Se você ainda não está tão familiarizado com o termo, Inbound Marketing, também conhecido como “marketing de atração” ou “marketing de entrada”, é o compilado de estratégias de publicidade que as empresas aplicam para atrair clientes e convertê-los.
Isso é feito através de conteúdos oferecidos ao público, como blogs, e-books, whitepapers, artigos, podcasts, vídeos, newsletters, social media, infográficos, SEO e até mesmo esta copy que você está lendo agora. Enquanto o Outbound Marketing – marketing de saída – procura clientes fidelizados, o marketing de entrada se concentra na visibilidade, para que os potenciais compradores venham até a empresa.
Ao invés de “alugar a atenção”, as empresas que empregam o Inbound Marketing se concentram em novos métodos voltados para a conscientização, o desenvolvimento de relacionamentos com o cliente e a geração de leads.
Além de serem atrativos, os conteúdos para Inbound Marketing podem ser também educativos e instrutivos. Uma forma de se relacionar com o cliente e criar fidelização é educá-lo de acordo com os métodos que sua empresa trabalha para chegar até ele.
É sobre vender um produto e ensinar também como usá-lo e aplicá-lo no dia a dia do cliente. Quando feito corretamente, o Inbound Marketing pode retornar resultados exponencialmente melhores do que o marketing tradicional, que atrapalha os clientes em potencial, em vez de dar a eles um convite aberto para se envolver.
Por que o Inbound Marketing é importante para a sua empresa?
Como dito antes, o Inbound Marketing é o que vai atrair clientes para o seu negócio, e por isso ele é essencial na era em que vivemos. Pense no Inbound Marketing como uma isca, composta por conteúdos diversificados e digitais, enquanto os peixes são os clientes que você gostaria de pescar. O marketing de entrada é essencial para promover confiança e credibilidade entre sua empresa e o cliente. Afinal, você estará mostrando como sua empresa de fato é, e é assim que seus clientes devem conhecê-la, através da fonte direta.
Apesar de incluir diversas etapas e estratégias, o Inbound Marketing é mais barato do que parece. Um dos motivos pelos quais você deve investir tempo no marketing de entrada é que ele reduz despesas com o setor, isso porque ele cria uma publicidade mais focada, mais barata e com maior ROI.
Quando falamos de atração e conversão, o Inbound Marketing é uma chave para a jornada de compra dos seus clientes. Além de criar reconhecimento de marca, o marketing de atração ajuda a gerar leads e tráfego de maneira mais direcionada, ou seja, você atrai apenas leads com probabilidade de comprar de você. De um jeito ou de outro, o seu cliente precisa ter empatia pela sua empresa e identificação com o seu produto.
Outro motivo importante de se apontar é que, de acordo com o Search Engine Land, desde a pandemia pelo Covid-19, mídias pagas e social media aumentaram em até 26%, enquanto materiais impressos e televisão diminuíram cerca de 46%. Hoje, grande parte das pessoas já se adaptou ao mundo digital, e é deste universo que os conteúdos são disseminados.
Poderíamos até dizer que o Inbound Marketing é o futuro, mas ele está mais presente do que se possa imaginar. Seu conteúdo pode ter o hype do momento, mas ele pode envelhecer como vinho e ser reutilizado por várias vezes. Por isso é importante ressaltar que o marketing de entrada é um investimento a longo prazo, bem como seus resultados.
Como saber quais conteúdos irão converter clientes?
A primeira pergunta que você deve se fazer é: quem são meus clientes? Construir sua buyer persona vai ser imprescindível para atrair o público certo, aquele que se identifica com a sua marca e que está disposto a pagar pelo seu serviço.
Apesar de estarmos falando de marketing de entrada, é importante que você mantenha seu cliente ativo durante toda a sua jornada de compra, por isso seus conteúdos devem ser constantes e “imperdíveis”. A relação com o seu cliente se assemelha a um namoro, afinal, você precisa nutrí-lo, surpreendê-lo e se manter presente. Você precisa conquistar a confiança do seu público e, para isso, cada detalhe da sua imagem e comunicação será a metalinguagem da sua marca.
Crie uma estratégia e um planejamento antes de começar um conteúdo de atração. Nem sempre o que você gostaria de publicar é o que o seu cliente realmente gostaria de ver ou o que faria ele comprar seu serviço/produto. Use plataformas de pesquisa de mercado e busque respostas para as perguntas do seu público, leve temas novos, esqueça o lugar-comum e desenvolva materiais de alta qualidade.
Desenvolva uma biblioteca de conteúdo robusta que considere várias linhas de produtos, serviços e recursos em cada estágio do funil de vendas (topo, meio e fundo), isso pode ajudá-lo a se preparar para a venda final quando o cliente tomar sua decisão. Ao criar conteúdo, considere a persona de seus clientes e seu estágio no funil de vendas.
Entenda seus objetivos de marketing
Só sabe para onde ir quem sabe onde quer chegar. É essencial traçar metas e ter objetivos claros antes de criar uma estratégia funcional para o seu negócio. Você busca reconhecimento de marca? Leads mais qualificados? Aumento da receita? Mais visibilidade?
Para começar, avalie suas circunstâncias atuais e estabeleça onde você gostaria de estar em 12 meses. Em seguida, faça planos trimestrais ou mensais que o levem até lá. Você pode criar uma planilha com um cronograma de metas, e nela colocar os prazos, o que você gostaria de alcançar dentro daquele período de tempo e como você pretende chegar lá. A partir daí, são as estratégias que vão definir seus resultados a longo prazo.
Desenvolva uma estratégia eficaz
A essa altura você já fez sua pesquisa de mercado, já fez o benchmarking da sua marca, já entendeu qual é sua buyer persona e traçou suas metas. Agora é hora de colocar a mão na massa, desenvolver estratégias eficazes e colocar no ar conteúdos que irão alcançar seu público.
Para que seu Inbound Marketing seja bem-sucedido, você precisará planejar como tudo isso será feito. Isso significa construir processos, cronogramas, escolher com quais materiais você trabalhará e delegar funções – caso você tenha uma equipe de criação de conteúdo.
Desenvolva um workflow claro que possa acompanhar cada parte do conteúdo, desde o início até a publicação (e além). Não tenha medo de perder tempo pesquisando – inclusive analisando conteúdos de concorrentes – porque isso vai ser essencial para dar corpo ao seu material.
Não esqueça de revisar as práticas recomendadas de SEO para garantir que seu conteúdo tenha mais probabilidade de ser encontrado na pesquisa e sempre que possível invista em mídias pagas para levar seu conteúdo para mais pessoas.
Crie um calendário e tente seguir à risca as datas comprometidas com publicações. Seja relevante e tente não ser mais um no mar de empreendedores, seu diferencial vai destacar sua marca e elevar o nível dos seus clientes.
Te ajudamos com o seu Inbound Marketing
A Hotlabz é uma agência de performance e mídias pagas que trabalha em formato ateliê, construímos uma experiência personalizada para cada cliente que atendemos de acordo com suas necessidades. Não acreditamos em pacotes de marketing ou soluções genéricas, cada negócio tem uma essência única e um modelo de crescimento, buscamos entender esse modelo e os objetivos de cada empresa e auxiliar da forma mais personalizada atuando como um braço direito de negócios.
Para entender como podemos ajudar seu negócio e ter uma reunião de diagnóstico do marketing da sua empresa clique aqui e nos envie um e-mail, será um prazer para nós trabalhar junto com seu negócio!
Comentários
There are no comments yet.